Fecha de vigencia: 20 de mayo de 2026
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Información que Recopilamos
Información que usted proporciona a través de formularios
Formulario de contacto. Cuando envía nuestro formulario de contacto, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico y mensaje.
Formulario de referencia. Cuando envía una referencia, recopilamos el nombre del cliente, fecha de nacimiento o edad, ciudad, nombre del padre/tutor, número de teléfono, dirección de correo electrónico, estado en el Centro Regional, tipos de apoyo necesario, descripción de necesidades, nombre y organización de la persona que refiere, información de contacto de la persona que refiere y horario de contacto preferido.
Ambos formularios también registran el idioma que utilizó (inglés o español).
Información recopilada automáticamente
Dirección IP. Cuando envía un formulario, su dirección IP se registra para limitar la frecuencia de envíos y se incluye en el correo electrónico de notificación que recibimos. Los datos de limitación de frecuencia basados en IP se almacenan temporalmente en Cloudflare KV y expiran automáticamente dentro de una hora.
Cloudflare Turnstile. Nuestros formularios utilizan Cloudflare Turnstile para verificar que los envíos provienen de personas reales, no de bots automatizados. Turnstile puede establecer cookies y recopilar información limitada del dispositivo y navegador. Turnstile es operado por Cloudflare, Inc. Para más detalles, consulte la Política de Privacidad de Cloudflare.
Infraestructura de Cloudflare. Este sitio web está alojado en Cloudflare Workers. Cloudflare puede recopilar datos estándar de tráfico web (como direcciones IP y encabezados de solicitud) como parte de sus operaciones de red. Consulte la Política de Privacidad de Cloudflare para más detalles.
Información que no recopilamos
No utilizamos Google Analytics ni herramientas de publicidad o seguimiento de terceros. No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal.
Cómo Utilizamos Su Información
Utilizamos la información que proporciona para:
- Responder a su consulta o procesar su referencia
- Contactar a la persona o familia nombrada en una referencia para programar una consulta
- Proteger contra spam y abuso (mediante Turnstile y limitación de frecuencia)
No utilizamos su información para marketing, publicidad ni ningún propósito no relacionado con los servicios que solicitó.
Cómo Compartimos Su Información
Compartimos su información solo con los siguientes proveedores de servicios, únicamente para operar este sitio web y responder a sus envíos:
| Proveedor | Propósito | Datos compartidos |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Alojamiento web, protección contra bots (Turnstile), limitación de frecuencia (KV) | Dirección IP, datos del formulario, información del navegador |
| Resend, Inc. | Entrega de correo electrónico | Contenido del formulario (nombre, correo, mensaje o detalles de referencia) |
No vendemos su información personal. Podemos divulgar información si lo exige la ley o para proteger los derechos y la seguridad de B-Determined u otras personas.
Retención de Datos
Los envíos de formularios se entregan a nuestra bandeja de correo electrónico y se conservan indefinidamente a menos que solicite su eliminación. Los datos de limitación de frecuencia (basados en su dirección IP) se almacenan temporalmente en Cloudflare KV y expiran automáticamente dentro de una hora.
Sus Derechos
Residentes de California (CalOPPA)
Usted tiene derecho a:
- Saber qué información personal hemos recopilado sobre usted
- Solicitar la eliminación de su información personal
- Saber si su información personal ha sido divulgada o vendida (no vendemos información personal)
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en privacy@b-determined.org. Responderemos dentro de 30 días.
Todos los visitantes
Puede contactarnos en cualquier momento para:
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Cookies
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Privacidad de Menores
No recopilamos intencionalmente información personal directamente de menores de 13 años. Los formularios de referencia pueden incluir información sobre menores, pero estos formularios están destinados a ser enviados por un padre, tutor o profesional que refiere, no por el menor mismo.
Seguridad
Utilizamos cifrado HTTPS para todos los datos transmitidos hacia y desde este sitio web. Los envíos de formularios se procesan a través de Cloudflare Workers y se entregan mediante la API de Resend utilizando conexiones cifradas. Aunque ningún sistema es completamente seguro, tomamos medidas razonables para proteger su información.
Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de vigencia revisada.
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